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大家好,我是颬

今天要介紹的是《最後下班的人先離職》。原本以為這本書就像一般的心靈雞湯文,屬於華而不實、金玉其外的文字堆砌系列,翻開後才知道,每一頁都是痛徹心扉的實際經歷,一本連序都如此真實的書。
雖然作者礙於自述經歷式寫法,在各章節中難免有主題有點凌亂之感,但仍不失為一本值得閱讀的他人之鑑。有道是:「聰明的人,從別人的錯誤中學習;普通的人,從自己的錯誤中學習;而愚昧的人,往往在犯同樣的錯誤。」蠻推薦給對工作感到迷惘的朋友,減少工作中的冤枉路。

今年是我工作滿第9年,身為一個不上不下的老屁股,對於書中提及轉職的迷惘、沒有耐心及缺乏成熟的職業倦怠、對困難的逃避與徹悟等章節,深有同感。

以下摘錄書中我認為是精華的重點,供大家參考。

一、如何找到好工作?如何快樂的工作?

隨著年紀與歷練越深,越發體會到,好工作不是靠運氣用「找」的,能否在其中發光發熱,有很多「操之在己」的成分。另外,比起尋尋覓覓所謂「快樂的」工作,不如學會無論到哪裡,都能「快樂地」工作。
這種本事不是天生就會,也不能仰賴學校老師教,而是在工作中要有敏銳的自覺、反性、思考,與後續相應的成長
工作就像抓周,可以憑著自由意志選擇想要的人生、遇見那些人、接觸什麼樣的價值觀,甚至左右一個人的說話方式,到離開家庭跟學校的保護後,最終成為的模樣。

二、選大公司還是小公司?

小公司所有的工作項目必須一把抓,可以練習獨當一面;在大公司不只得把事情做完,還得把事情做到最穩、最好。
職涯初期,盡可能先往完善的體制走,規模越大越好,就算職位低階也在所不惜。學會被管理才知道如何管理,一旦習慣了free style就很難再接受體制。如果條件不如人,沒有名校加持,可以先找工作性質相近、職稱類似的職位磨練專業,培養實力,既然技不如人就得做好蹲點練功的打算。最好的策略是持續儲存能量,累積實力,就算是新鮮人也收起茫然,工作盡可能圍繞著興趣,從一件再辛苦都不會喊累的任務,感受何謂成就感、何謂成長。專業絕非一時,找到方向是職涯的首要目標,薪資不是最重要的條件。

三、選擇海外工作?

海外工作要考慮異地的生活配套,最好是有熟人帶著,環境適應的問題解決了再來談薪資。

四、求職面試的技巧與重點

履歷的厚度不迷人,精緻度才是:想證明自己的努力,其實可以更有技巧。抓重點是很多人欠缺的能力,工作表現是結果論,足以寫入簡報的一定要夠特殊,做事不得要領也會反映在履歷上,太冗長的心路歷程沒有人耐心聽,要追求標靶般的精準。力道、穩定度、視角。

真正的高手說話是言簡意賅,將十年經歷濃縮實業簡報,再用十分鐘讓對方感受專業,前十分鐘建立信任感,剩下五十分鐘,不要太著墨豐功偉要,直接談理念跟實作技巧,讓標標都命中紅心。面試高階職位時,公司看重的不會只有努力,在專業領域的特殊成績才是出線的關鍵。列出階段性成就,曾執手那些大型專案,有無對自己有利的數據佐證(當然,這要在工作時就一步一步有意識地累積)。面試時要能清楚職位需求,有條理地分析自己的優劣。在每段職涯開始先設定好預期成就,比夢想更重要的是階段性目標。

過度抬高自己不是好事,所謂九分滿的面試之道,是要拿缺少的一分表現拙劣。拙劣不代表失敗,而是騰出轉圜餘地;反之,要是面試者可以適當顯露不足,又能謙虛回應,實在是再加分不過,就算是身經百戰的老江湖,也禁不起以退為進的談判技巧。

予人舒心的求職者,話不會太多,等到對方遞麥克風時才會發言,這叫懂時機。懂得察覺對方需求,想盡辦法滿足他、為他解答,不偏離工作就是懂分寸;就算曾有豐功偉業,態度也不能張揚。情緒再澎派,也要優雅,與其花俏不如選擇誠懇。

趁著短短的面試時間感受公司氣氛,用幾天的時間冷靜思考。專業能力,盡可能在面試當下問清疑點,一離開會議室就再也探不到答案,只能臆測。所謂的疑點,包括自己的技能是否跟公司期望相符,不足的部分又有多少資源跟多少時間彌補,辦不到的事別輕易答應,不需要嘴硬。

未來的主管挑你,你也要挑他,可以在面試過程中,感受自己是否受到尊重。

五、職場求生

讓資深同事告訴你公司的生存之道。從公司元老說出來特別有說服力,省去一一試探的利氣,更能避開失敗的風險。
剛上班時,要仔細感受四周的工作氣氛,精神狀態務必做到隨遇而安。趁著記憶保存期限還沒過,為自己規劃一份技能分析,對應到職位需求,沙漏一轉,試用期要出手準確,刷存在感要有技巧,適時出手才不會被淘汰。
專業,是不需要經過太多指導,就能達到水準以上。換言之,要兼具即戰力跟品管能力,不用別人在後面跟著擦屁股的人,才會被認定是工作能力。職場上,未達標準等於出包,一次又一次地退回其實是給自己機會彌補,能夠重新來過是好事。
所以,最該感謝的,是包容犯錯的主管。面對指責討拍是弱者的專屬。若不責罰,肯定感受不到失敗的嚴重性。強者的痛覺不會太久,一定會尋找更積極的方法克服弱點,唯有變強才扛得住責任。
工作剛起步時,若想創造存在價值,就要從拿手領域做起。完整的部門運作要靠專業,要能夠補齊缺口。與其樣樣都好,不如先建立能力上的個人識別度,讓團隊少了你不行,自然就安全了。

平庸的人花時間在抱怨,不甘平凡的人碰到問題急著找方法解決。把爛工作做好就是你的本事,與其求職前,打探徵求職位的汰換率,以及整家公司的平均年資,作為預設血條,進公司後就像把沙漏倒轉,在有限時間內磨練出自己想要的技能;還不如全心投入、破釜沉舟,因為一旦預留退路就是消極的開始。同樣是磨練技能,能否智取,應該取決於衝突點當下如何撥亂反正。就算工作量再不合理,撕破臉都不是聰明人。

職場並非單打獨鬥,真正厲害的人,懂得運用資源完成重要任務。新鮮人「先求穩,再求好」。

六、那些不想做的雜事 

不擅長的事情達標就好,排斥等於壯大它。
不可能有一份工作會是完美,職責內容一定有擅長與不善長,若嫌無聊,肯定是你把工作想得太簡單,想追求越高的成就越急不得,務必要有看透風景的耐心。試著把注意力放在擅長的事情上,不擅長的達標就好。趁著剛到職熱情滿滿,心理狀態還算健全,想辦法將不擅長的工作項目變成流水帳,讓它存在感小到像是把物品順手歸位般的輕鬆簡單。

“別拖也不要消極應付,看起來微不足道的煩惱,也有可能成為心魔,壓垮我們對工作的熱情。”

七、職場是磨練成長的地方,不是交朋友的地方

對工作沒有期待、也沒有預設目標的人最容易被一時情緒給動搖,覺得工作再換就好,唯有朋友可以一輩子不放,這種想法有待商榷。共進退的原因往往是缺乏安全感,少了對方陪伴就覺得孤掌難鳴。但是「你是來工作不是來交朋友的」先後離職的兩人,工作能力強的很快就能找到新工作,工作能力差的得面對後悔的殘酷。
職場上的興趣助人請不要以扛責任為前提。適當時機出手才會更加分。
面對討厭的人,就放下吧。討厭一個人是很費力氣的,不攻自破是不見血的戰術。比起憎恨對方、引戰更好的對策是「無視」。

八、沒有耐性

問問自己:你的熱情在哪裡?
工作的動力應該是成就目標,而不是體驗新奇。職場不是遊樂場,熱情確實在我們入門時推了一把,要走到目的地總不能光靠一時推力,這裡是戰場,要輸入的指令是「活下去」。能一次、兩次把同一件事做好事投機,能把一件事情做好十次、二十次不夠,做一百次都不出大錯才是實力。

職業倦怠並非不治之症。有些人喜歡學習新事物,從完成任務中找到成就感,但只要工作內容不斷重複就會失去耐性,一開始都衝得很猛,很快便顯露疲態,也很快放棄,像個青春期從未結束的猖狂少年。在職場轉來轉去,並非厭倦工作,而是心態一直沒有長大,把成就看得太表面,以為完成任務就是盡責,對組織或許是如此,但對自己的人生完全不是這樣。

工作做到沒勁就想放棄,這種態度是對自己不負責任。要取得多大的成功,是工作的附加條件。如何遊刃有餘地走完全程,才是最該費心的事。沒有一份工作是完美,懂得將一開始的澎湃激情,轉成涓涓細流才能長流不止,更重要的還有工作與興趣的平衡之道。該處理的工作就在公司內處理,回到家就盡情耍廢、好好休息,手機功能有限,就算工作狂的癮頭突然發作也奈何不了。能放才能收,堅持不加班後的工作效率變好之外,生活品質(尤其睡眠)大幅改善。

九、個人自律

時間管理失當是最常見的信用缺口,最大的敵人是自己,別太看得起粗估的工作效率,要拿最佳狀態當基準。例如三小時做好一份企劃案,要精算是全神貫注,還是摸東摸西;最後能交出多少業,當中的內容有有多紮實,才能為產值最有效配速。
至於需要動員其他人的大型合作,要問清楚工作人員所需的作業時間,事前協調並預留應變空間,步壓著死線做事,在有餘裕的狀態下合作,才有可能將成效拉到極大值。
治療拖延症,就是把截止時間往前提,對自己對別人都別鬆口真正的死線,預留至少3天到一周的工作日轉圜。

十、成為發光的人:想往上爬,就盡量挑複雜的事情做。

「資質好」的人像個發光體,在茫茫人海裡容易被看見、被賞識,但往後隨著態度不同會決定各自命運走向。有些像流星一閃而過,捱得住苦差事的就能成為恆星,立於不墜之地。要有任務不管多艱難,都能把事情做到最好的韌性,比誰都可靠。

當長官要挑副手,會優先考慮幾個企圖心較強的同事,看對方有沒有想要承擔更多責任的意願。首先是分組、推派組長,讓正職帶著兼職並定期繳交工作報告,練習初階管理。經過一段時間,可以發現多數同事希望擁有一定的自主權,可以從透過指導別人來獲得成就感;相對枯燥的行政程序便敷衍了事,日報變成週報,再變成想到才交,最後是催了還不一定會交。或者,對不擅長的事情沒有信心,頭幾次做不好就開始沒勁,不敢明著拒絕就想辦法逃避。要從裡頭挑出比較「沒那麼差」的人當組長,實在為難。

練瑜珈就像工作磨練,需要肌耐力也需要柔軟度。基礎不穩容易受傷,所以要退回來練基本功,所謂跟身體對話,不只是專注地做好動作,而是要能找到缺陷,再透過不斷地練習,才有辦法強化。工作也一樣,距離準備好了,要把一大段路走完。

“庸才跟天才不是絕對的存在,職場上大多是「沒那麼差」的等級,而這也是在體制內最待得住的一群人”。那些看似無謂但有必要的過程都是練習,把原本不擅長的事情做好,就是一次成功的能力開發。有本事擔起公司交付職責,無關喜好都能處理得游刃有餘的人,才是過人之人。想做大事的人可要沉得住氣,事情盡量挑複雜的作,化繁為簡的工作技巧與耐心會帶你去到更好的位置,也跟其他「沒那麼差,但稱不上出色」的人慢慢拉開差距。

十一、溝通與討論

把時間花在有效工通,與其不斷據理力爭,不如讓事情發生,讓結果來證明對錯。
出社會要知道,勝負不是團體或個人誰吵得贏,而是以工作績效做為衡量標準,能解決問題、順利完成的人才是真正的贏家。

十二、何時要轉職?

太快獨當一面,意味著很快進入停滯期。因為考核要有標準,才會有挑戰性和價值。無人干涉的工作內容雖然自由,但要期待有個值得追隨、學習的前輩能監督,做不好立刻指出缺失,就算順利達標,也要能透過討論讓自己更進步。公司給得了空間,但給不了成長,無人看守的狀況下瘋狂得分,不算是好球員。

辭職是早晚的事,換工作如此重大的決定,若一時之間沒有更好的選擇,不如先冷靜觀望,從不喜歡工作的原因裡找方向,哪些事無法接受,且最好是經過實戰之後再來判斷。從不喜歡的事情推斷出喜歡的事,例如期待工作彈性空間大、自主性高,公司大小無所謂,重要是能溝通靈活。

選錯工作不過是走錯路,停下來看看四周,有沒有路可以通往你想去的地方?最怕的是你不知道要去哪裡,只因為陌生而心慌。找不到理想工作、不得其門而入肯定有其原因,失志沒有用,要有蹲點的決心,等待經驗與能力俱足,才能往更好的地方穩穩地跳。要落實職涯計畫,你得先盤點出現階段所缺乏的條件,不管是軟體(心理素質或能力)或硬體(技能、本錢跟工具),都得設法從現有工作一一蒐集。無法一次到位就花兩三次,規劃階段性的轉職,每次通關就獲得一些技能與寶物,等實力夠了,破關自然不是難事。

職涯初期要轉行的包袱不重,若你是有資歷的求職者,等待時機的過程更要老神在在。沒有成長唯有耗損,表示該離開了。要是有地方能尊重你的才華,又能帶著你成長,就儘管去吧!提出分手盡量帶著惋惜與感激,承諾走出這道門不會忘記曾經的栽培之恩,未來一定有機會再見。

十三、面試新人

面試主要是想印證彼此期待,消除疑慮,藉由面對面溝通感受個人特質,判斷是否勝任這份工作。照理來說,要先抓到雙方溝通上的默契,了解求職者的人格特質,再往下談實際面跟操作面。

十四、迎接新人

養成習慣要對方先解釋一次作法,確認沒有太大問題才會放手讓他去做。
隨著資歷加深,包容力要更深,凡是眼見為憑,尤其對新人千萬不要犯了先入為主的錯誤。

以上就是【最後下班的人先離職】書摘,希望淺顯明白讓讀者如你一目了然~
請跟著颬颬一起前進,讓我們邁向好生活吧!

 

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